Paradoxerweise hat der Aufschwung der Telearbeit die Entwicklung einer Kultur des Teilens und der Zusammenarbeit gefördert – sei es bei der Tele- oder Präsenzarbeit – denn eine gute Zusammenarbeit erfordert nicht, dass man sich ständig einen gemeinsamen Arbeitsraum teilt. Unternehmen, die sich auf Mitarbeiter verlassen können, die wissen, wie man zusammenarbeitet, können ihre Effizienz und Leistungsfähigkeit steigern. Vorausgesetzt, sie halten sich an einige bewährte Prinzipien...
Eine Kultur des Teilens und der Zusammenarbeit fördern
Die kollaborative Kultur in Unternehmen geht über das bloße Teilen von Ressourcen und Informationen hinaus. Es geht vielmehr darum, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jedes Teammitglied gehört, wertgeschätzt und in die Erreichung gemeinsamer Ziele einbezogen fühlt.
Das Wissen und die Fähigkeiten jedes Einzelnen werden anerkannt und genutzt, um Projekte zu entwerfen und voranzutreiben. Dies fördert nicht nur eine bessere Kommunikation und ein besseres Verständnis zwischen den verschiedenen Abteilungen, sondern auch eine höhere Motivation und Zufriedenheit am Arbeitsplatz.
Die Entwicklung einer solchen Philosophie erfordert das Engagement von Managern und Mitarbeitern zur Zusammenarbeit, zum Austausch von Ideen und Erfahrungen und zur Wertschätzung eines jeden Beitrags. Durch eine Kultur der Zusammenarbeit können Unternehmen außerdem die besten Talente anziehen und halten.
Es gibt verschiedene Arten der Zusammenarbeit, die je nach den spezifischen Bedürfnissen der Teams angepasst werden können. Beispielsweise sind Teamarbeit, Gruppenprojekte, Mentoring und Brainstorming allesamt wirksame Mittel, um die Zusammenarbeit zu fördern. Letztendlich hängt die Effektivität der Zusammenarbeit von der Art der Tätigkeit und den individuellen Vorlieben der Mitarbeiter ab.
Die Zusammenarbeit fördert nicht nur die Kreativität, sondern auch die Produktivität und das Wohlbefinden des Einzelnen. Die Herausforderung besteht also darin, den Austausch und die gemeinsame Nutzung von Informationen zwischen den Teams zu fördern, unabhängig davon, ob sie im Büro oder im Homeoffice arbeiten.
Kollaborative Tools nutzen
Die während der Gesundheitskrise ins Rampenlicht gerückten kollaborativen Arbeitsmittel sind heute allen (oder fast allen) bestens vertraut. Lösungen für kollaboratives Arbeiten wie Microsoft Teams, Google Drive oder Trello sind hervorragende Tools, um die Zusammenarbeit in den Teams zu fördern, unabhängig davon, ob die Mitarbeiter im Büro oder im Homeoffice arbeiten.
Mit mehreren Personen gleichzeitig an einem einzigen Dokument arbeiten, strategische Überlegungen anstellen – all das ist dank dieser neuen Arbeitsmethoden möglich, oft mit einem besseren Informationsaustausch. Kollaborative Tools sind auch wertvoll, um Silo-Effekte zwischen Abteilungen zu begrenzen:
Sie tragen zur Verbreitung einer gemeinsamen Unternehmenskultur bei;
Sie fördern den gesunden Wettbewerb;
Sie unterstützen eine offene Unternehmenskultur;
Sie schwächen die kontraproduktiven Auswirkungen eines zu starken Wettbewerbs zwischen den Teams ab.
Um eine echte Kultur der Zusammenarbeit zu schaffen, ist es jedoch entscheidend, ein Arbeitsumfeld zu fördern, das den Austausch von Informationen, gegenseitiges Vertrauen und Respekt unterstützt. Die technologischen Hilfsmittel sind nur das Mittel zum Zweck, um diesen Prozess zu erleichtern.
Wissensmanagement fördern
Wie bereits erwähnt, ist es nicht damit getan, allen die besten kollaborativen Tools zur Verfügung zu stellen, denn Zusammenarbeit und Teilen lassen sich nicht von oben verordnen! Allerdings muss ihr Einsatz demokratisiert und zu einer Nutzungsgewohnheit werden. Und genau darum geht es beim Knowledge Management, das darauf abzielt, das Wissen und Know-how der Mitarbeiter wertzuschätzen, zu bewahren und intern zu verbreiten. Dieses Wissensmanagement ist ein Schlüsselelement der kollaborativen Kultur.
Fördern Sie interne Webinare! Durch Schulungen, die von den Mitarbeitern selbst geleitet werden, kann auf deren Fachwissen zurückgegriffen werden. Sie fördern den Zusammenhalt der Teams, stärken das Zugehörigkeitsgefühl und erleichtern die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen, indem sie alle zur Teilnahme ermutigen.
Diese Schulungen haben außerdem den Vorteil, dass sie perfekt auf die Aktivität, die Prozesse und die Kultur des Unternehmens abgestimmt sind. Sie fördern nicht nur die gegenseitige Unterstützung und die Wertschätzung der Mitarbeiter, sondern steigern auch ihre Motivation und ihr Engagement. Und sie helfen auch bei der Identifizierung von Branchenfachleuten.
Mentoring ausbauen
Ob an einem traditionellen Arbeitsplatz oder bei der Telearbeit, Mentoring ist ein mächtiges Instrument zur Entwicklung einer starken und kollaborativen Unternehmenskultur.
Es ist ein wirksames Mittel, um die kollaborative Kultur zu fördern:
Es fördert den Austausch von Wissen und Erfahrungen;
Es ermöglicht den Mitarbeitern, einen besseren Einblick in ihren Berufsalltag zu geben und die Herausforderungen jedes Einzelnen besser zu verstehen;
Es stärkt die Beziehungen zwischen den Teammitgliedern;
Es stärkt die Identifikation mit dem Unternehmen.
Der Austausch im Rahmen des Mentorings ermöglicht es auch, bereichsübergreifendes Denken zu fördern, Synergien zu schaffen und Energien zu bündeln, aber auch das Unternehmen agiler und transparenter zu machen.
Nutzung von E-Mails und Besprechungen rationalisieren
Eine effektive Kultur der Zusammenarbeit erfordert eine klare und einheitliche Kommunikation. Zu viele E-Mails und Besprechungen können jedoch die Produktivität und die Zusammenarbeit behindern, da sie die Produktivität hemmen und den Informationsverlust fördern.
Daher ist es von entscheidender Bedeutung, diese Aspekte zu rationalisieren, um eine kollaborative Arbeitsumgebung zu fördern. Tools zur Verwaltung von E-Mails (z.B. Spark) und zur Planung von Besprechungen können dabei helfen, diese Prozesse zu optimieren und eine effektive Kommunikation innerhalb des Teams zu gewährleisten. Instant-Messaging-Dienste wiederum erleichtern den Austausch zwischen mehreren Personen. Dank der Themenkanäle dieser Messenger können sich die Nutzer auf ihre eigenen Ordner konzentrieren, ohne sich zu verzetteln.
Um die Abstimmung und den Austausch optimal zu gestalten, kann es hilfreich sein, Überlegungen zu den Kanälen und der Häufigkeit der Mitteilungen sowie zur Anzahl der Teilnehmer an einer Videokonferenz anzustellen. Eine Gruppe von vier bis sechs Personen ist wahrscheinlich die ideale Anzahl, um die Voraussetzungen für eine Zusammenarbeit zu schaffen. Hier kommt es auf die richtige Mischung an: Ein Zweierteam kann manchmal effektiver sein als ein großes Team. In anderen Fällen kann ein Reflexionsprozess davon profitieren, wenn er von einem Kollektiv durchgeführt wird.
Eine kollaborative Kultur im Unternehmen zu schaffen, erfordert das Engagement und Anstrengungen von allen Teammitgliedern. Von der Geschäftsleitung bis zu den Mitarbeitern kommt jedem eine Rolle bei der Förderung der Zusammenarbeit und des Teilens zu.
Mit den richtigen Werkzeugen und der Einführung kollaborativer Arbeitspraktiken können Unternehmen eine Kultur entwickeln, die nicht nur Produktivität und Innovation fördert, sondern auch das Wohlbefinden und das Engagement der Mitarbeiter.
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