In diesem Dossier wurden die verschiedenen Phasen der Entwicklung der Einkaufsfunktion erörtert: die Zukunftsaussichten, die notwendige Vorbereitung und die Kompetenzen von morgen. Zum Abschluss dieser Zukunftsvision ist es an der Zeit, sich vorzustellen, wie das tägliche Leben des Einkäufers der Zukunft konkret aussehen wird, wie seine Agenda im Jahr 2030 aussehen wird.
Das Beschaffungswesen im Jahr 2030: Was wird auf der Tagesordnung stehen?
Es besteht kein Zweifel daran, dass sich die Beschaffungsabteilungen darauf konzentrieren werden, angesichts der tiefgreifenden Veränderungen und anhaltenden Umwälzungen, die für das nächste Jahrzehnt erwartet werden, Widerstandskraft und Wettbewerbsfähigkeit aufzubauen. Zu diesem Zweck wird sich die Beschaffungsfunktion auf drei Hauptaufgaben konzentrieren.
Stärkere interne Kundenorientierung
Die Nutzer in den Unternehmen haben den Beschaffungsabteilungen lange Zeit veraltete und/oder nicht integrierte Technologien, schwer verständliche Beschaffungsrichtlinien und -verfahren sowie eine mangelnde Gesamttransparenz der Ausgaben vorgeworfen. Die Befragung interner Kunden nach ihren Bedürfnissen, ihren alltäglichen Problemen, um Lösungen vorzuschlagen, die auf eine bessere, einfachere und effizientere Nutzererfahrung abzielen, wird zur neuen Norm. Mit anderen Worten: Es ist höchste Zeit, die Einkaufserfahrung in den Unternehmen zu verbessern. Die Einkaufsfunktion muss sich als Geschäftspartner etablieren, indem sie die Ausgaben steigert, das Einkaufsverhalten mit konkreten Informationen beeinflusst und langfristige Entscheidungen trifft, die den internen Kunden und damit dem Unternehmen zugute kommen.
Stärker partnerorientiert sein
Die Einkaufsabteilungen sollten einen lieferantenzentrierten Ansatz verfolgen. Dazu müssen sie ein neues Betriebsmodell entwickeln, um ihre Beziehungen zu den Lieferanten zu stärken und ihre Leistung zu optimieren, während sie gleichzeitig die Innovation vorantreiben und die Risiken mindern. In diesem Bild spielen Daten und Analysen eine Schlüsselrolle bei der Leistungsmessung, der Ermittlung von Chancen und der Kontrolle von Risiken. Das Umfeld wird immer komplexer, es gibt immer mehr Partner, Informationen, die kontrolliert werden müssen, und Vorschriften, die einzuhalten sind.
Einführung einer nachhaltigen Beschaffung
Mittelfristig müssen die Einkaufsabteilungen eine verantwortungsvolle Einkaufspolitik entwickeln, die Anforderungen, Spezifikationen und Kriterien zur Begrenzung der ökologischen und sozialen Auswirkungen umfasst. Abgesehen von den sehr pragmatischen Gründen, die diesen Ansatz erklären, wie z.B. der ökologische Notstand, die zunehmenden regulatorischen Anforderungen und die gesellschaftliche Rolle, die die Unternehmen übernehmen müssen, wird dies den Einkaufsabteilungen ermöglichen, große Chancen zu ergreifen, um zur Wertschöpfung innerhalb ihres Unternehmens beizutragen. Die nachhaltige Beschaffung ist in der Tat ein wichtiger Hebel zur Kostenoptimierung, zur Verringerung von Risiken (insbesondere in Bezug auf die Versorgung und den Ruf) und zur Differenzierung der Marke auf dem Markt.
Beschaffung im Jahr 2030: Wie kann man sich auf die Zukunft vorbereiten?
Im Zeitalter der digitalen Revolution wird sich auch der Einkauf auf die Zukunft vorbereiten müssen. Da Unternehmen, die ihre digitale Transformation vollzogen haben oder gerade vollziehen, einen unbestreitbaren Wettbewerbsvorteil haben werden, kommt dem Einkauf in drei Hauptbereichen eine wichtige Rolle zu.
Die Digitalisierung des Einkaufs
Um die Vorteile dieses technologiebedingten Wandels voll auszuschöpfen, müssen die Beschaffungsabteilungen bei der Entwicklung ihrer eigenen digitalen Strategie und der ihres Unternehmens proaktiv vorgehen. Sie müssen sich den digitalen Wandel frühzeitig zu eigen machen, um alle Aspekte ihres Geschäftsmodells zu verbessern. Wie wir in den vorangegangenen Abschnitten gesehen haben, werden Maschinen administrative und manuelle Aufgaben übernehmen, so dass sich die Einkaufsfunktion auf Aufgaben mit höherem Mehrwert konzentrieren kann, wobei der Schwerpunkt auf den Beziehungen zu internen Kunden und Partnern liegt.
Daten und Analyse
Daten und Analysen sind einer der wichtigsten Hebel, die es der Beschaffungsfunktion ermöglichen, strategische Erkenntnisse zu gewinnen, um innerhalb des Unternehmens aufzusteigen. Die große disparate Menge an unstrukturierten Daten wird insbesondere mit Hilfe von Blockchain und maschinellem Lernen verarbeitet, um den Einkaufsteams genaue, relevante und Echtzeit-Informationen zu liefern. Big Data wird sie in die Lage versetzen, die richtigen Entscheidungen zu treffen und ihre Strategien besser zu steuern.
Vorbereitung des Teams
Um dieses neue Umfeld zu meistern, muss sich der Einkauf neue Kompetenzen aneignen, insbesondere digitale Kompetenzen, und seine emotionale und relationale Intelligenz, die seine Stärken sind, stärken. Jeder Einkäufer muss sich ständig weiterbilden und Flexibilität beweisen, um in der Arbeitswelt von morgen erfolgreich zu sein. Die Kombination aus technischem Wissen und Soft Skills wird die zentrale Stärke der Beschaffungsfunktion von morgen sein, ebenso wie ihre Flexibilität und Belastbarkeit.
Damit ihre Unternehmen auch 2030 noch wettbewerbsfähig sind, werden sich die Beschaffungsabteilungen auf innovative digitale Plattformen für interne Kunden, fortschrittliche Analysen und qualifizierte Teams verlassen, um mit einer langfristigen Vision mehr Wert für die Beteiligten zu schaffen.
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