In dem Bestreben, die besten Lösungen für die Probleme der Unternehmen zu bieten, welche die Manutan-Gruppe seit fast 60 Jahren begleitet, hat sie ihre eigene Marke, Manutan EXPERT, geschaffen. Unser breites Angebot an B2B-Ausrüstung und Zubehör richtet sich an alle Gewerbetreibenden mit dem Ziel, ihren täglichen Bedarf mit qualitativ hochwertigen Produkten zu decken. In diesem Artikel erfahren Sie, wie wir unsere Marke weiterentwickeln, um Ihnen eine herausragende Leistung und Nachhaltigkeit zu bieten.
Das Qualitätsversprechen von Manutan EXPERT
Bei Manutan EXPERT ist es unser Ziel, alles für den Erfolg Ihres Unternehmens zu tun. Unsere umfassende Kenntnis Ihrer Erwartungen hat uns dazu veranlasst, ein Sortiment mit einem breiten Produktangebot zu schaffen.
Mit über 6.500 verfügbaren Artikeln, darunter über 700 umweltfreundliche Produkte, bietet Ihnen unsere Marke Manutan EXPERT alles, was Sie für Ihre Ausstattung benötigen. Unsere Produkte wurden von unseren Experten mit größter Sorgfalt ausgewählt und ermöglichen es Ihnen, Ihre Tätigkeit unter optimalen Bedingungen auszuüben, Ihren Arbeitsplatz zu sichern und ihn einzurichten.
Unser Sortiment Manutan EXPERT ist in 8 Produktkategorien unterteilt:
Wir verbessern ständig unsere Spitzenleistung, indem wir die Herstellung und den Betrieb unserer Manutan-EXPERT-Produkte vor ihrer Markteinführung streng kontrollieren, um ihre Qualität und die Sicherheit ihrer Benutzer zu gewährleisten. So wenden unsere Experten einen anspruchsvollen Qualitätsprozess an, der dokumentarische Recherchen und Produkttests während des gesamten Produktlebenszyklus umfasst.
In einem Interview erläutert Thibault Brauge, Supplier Quality Assurance Manager bei der Manutan-Gruppe, ausführlich das von ihm entwickelte Verfahren, um das elektrische System eines Schreibtischs zu bewerten, bevor er in unseren Katalog aufgenommen wird. Nach der Durchführung grundlegender interner Tests wird ein Dienstleister mit der Bewertung der Widerstandsfähigkeit des Produkts unter realen Bedingungen beauftragt. Das Möbelstück wird dann in eine Wärmekammer bei 45°C und hoher Luftfeuchtigkeit gestellt. Dann wird es mit einem etwa 60 Kilogramm schweren Gewicht belastet, um eine häufige Nutzung über mehrere Jahre zu simulieren.
Um die Qualität unserer Produkte zu sichern und aufzuwerten, haben wir außerdem eine lange Garantiezeit eingeführt. Bei Manutan EXPERT bieten wir daher für unsere Produkte eine 10-Jahres-Garantie. Bei Elektroartikeln und persönlicher Schutzausrüstung (PSA) gewähren wir eine 3-jährige Garantie. Für Verbrauchsmaterialien und/oder verderbliche Waren wird keine Garantie übernommen.
Der Begriff Qualität findet sich schließlich auch in der Verfügbarkeit der Produkte unserer Marke wieder. So werden 90% unserer Artikel in unseren europäischen Logistiklagern vorgehalten und können daher schnellstmöglich an Sie verschickt werden (24 bis 48 Stunden in Frankreich und den Benelux-Staaten).
Nachhaltige und ethisch erzeugte Produkte
Die Gestaltung unserer Manutan-EXPERT-Produkte erfolgt in Übereinstimmung mit den Werten und Verpflichtungen der Manutan-Gruppe.
Dabei ist die wichtigste Verpflichtung die Umweltverträglichkeit unseres Angebots. So sind die meisten unserer Manutan-EXPERT-Produkte nachhaltig, da fast 70% unserer Artikel in Europa hergestellt werden. Es gibt noch weitere Kriterien, die bewirken, dass ein Produkt als „umweltfreundlich“ eingestuft wird:
Es hat ein anerkanntes Umweltsiegel erhalten;
Bei seiner Herstellung oder Verpackung wurden recycelte und/oder recycelbare Materialien verwendet;
Es stammt aus zweiter Hand usw.
Außerdem tragen Sie durch den Kauf lokaler Produkte zur Erhaltung der Branche und damit der Arbeitsplätze in Europa bei. Die Transportzeit der Waren, die Sie bestellen, ist ebenfalls kürzer, was sich auf die Menge des Kohlenstoffausstoßes auswirkt. Dadurch reduziert sich Ihr ökologischer Fußabdruck.
Schließlich garantiert Ihnen Manutan EXPERT Herstellungsbedingungen, welche die Menschenrechte achten. So haben alle unsere Lieferanten unsere Charta für verantwortungsbewusste und ethische Beschaffung unterzeichnet. Darin verpflichten sie sich, die Einhaltung internationaler Menschenrechtsstandards über ihre gesamte Lieferkette hinweg zu gewährleisten.
Durch die Förderung der Nachhaltigkeit unserer Produkte ermutigen wir unsere Kunden, CSR-Maßnahmen (Corporate Social Responsibility) einzuleiten oder zu verstärken.
Dem Kundenerlebnis Aufmerksamkeit widmen
Wir stützen uns auf das Fachwissen der Manutan-Gruppe, welches wir durch die fast 60-jährige Zusammenarbeit mit Unternehmen erworben haben, um eine Marke zu entwickeln, die ihren Erwartungen entspricht.
Wir kennen die Berufsfelder, aus denen sich Ihre Teams zusammensetzen, die Herausforderungen, denen Sie täglich gegenüberstehen, und die Schlüssel zu Ihrem Erfolg. Unser Ziel ist es, Ihnen eine überzeugende Lösung anzubieten. Und das gelingt uns, denn 94% unserer Kunden sind mit unseren Manutan-EXPERT-Produkten zufrieden oder sehr zufrieden. Heute vertrauen uns mehr als 185.000 Kunden, bei denen unsere Produkte zum Einsatz kommen.
Wir sind uns bewusst, dass der Kauf von Ausstattung für Sie eine Investition darstellt. Als Einkäufer sind Sie auf der Suche nach robusten Produkten, die ihre Leistungsfähigkeit auf lange Sicht beibehalten. Diese Frage der Langlebigkeit ist entscheidend, da sie die Art und Weise des Budgetmanagements völlig verändert. Wir bei Manutan EXPERT versprechen, dass unsere Produkte sowohl langlebig sind als auch einen fairen Preis haben. Unser Anspruch ist es, die Ausrüstung des täglichen Bedarfs für möglichst viele erschwinglich zu machen, unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens.
Daher haben wir unser gesamtes Know-how in unser Angebot einfließen lassen und bieten gleichzeitig ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Tatsächlich liegt der Preis unserer Manutan-EXPERT-Produkte im Durchschnitt 20% unter dem Preis von Produkten gleicher Qualität auf dem Markt. Wenn Sie unserer Eigenmarke vertrauen, erhalten Sie zuverlässige Produkte und können gleichzeitig mehr aus Ihrem Budget herausholen.
Die genannten Gründe zeigen das Bemühen von Manutan EXPERT, hochwertige professionelle Ausrüstungen zu entwickeln und anzubieten, die Ihren täglichen Bedürfnissen und Ihren Anforderungen entsprechen.
Erfahren Sie alles über das Manutan-EXPERT-Markenuniversum, indem Sie unsere maßgeschneiderten Produkte für Unternehmen durchstöbern.
Laden Sie jetzt die nachfolgende Infografik als PDF Datei herunter!
