CSR-Innovationen können auch Waschmittel und andere Reinigungsprodukte umfassen. Manutans Partner Greenspeed bietet ökologische Reinigungslösungen auf der Grundlage von Produkten natürlichen Ursprungs an, die vollkommen ökologisch sind und der Kreislaufwirtschaft voll und ganz gerecht werden. Interview mit Franck Devlaeminck, International Key Account Manager und Johan Tops, Commercial Director von Greenspeed.
Manutan: Können Sie Greenspeed in ein paar Worten beschreiben?
Franck Devlaeminck: Greenspeed wurde vor 25 Jahren in den Niederlanden gegründet. Das Unternehmen bietet ein umfassendes Sortiment an nachhaltigen Reinigungs- und innovativen Mikrofaserprodukten an. Alle unsere Reinigungsprodukte zielen darauf ab, einen positiven Einfluss auf Mensch und Umwelt zu haben. Aus diesem Grund basieren unsere Reinigungskonzepte auf dem Prinzip der Kreislaufwirtschaft sowie der menschlichen Gesundheit und nicht auf dem der linearen Wirtschaft. Greenspeed ist derzeit in rund 30 Ländern in ganz Europa sowie in Asien tätig. Unsere Produkte werden von großen Einzelhändlern wie Manutan, aber auch von auf Hygieneprodukte spezialisierten Händlern und der Lebensmittelindustrie vertrieben. Wir erwirtschaften einen Umsatz von 10 Millionen Euro, wovon mehr als 50% in Länder außerhalb der Benelux-Staaten exportiert werden. Wir sind also ein durch und durch europäischer Konzern, zumal fast alle unsere pflanzlichen Waschmittel in Frankreich, in unserer ökologischen Fabrik in Boulogne-sur-Mer, hergestellt werden.
Manutan: Wie Sie sagten, hat Greenspeed eine besonders starke Position zugunsten der Umwelt und der Kreislaufwirtschaft eingenommen. Können Sie uns mehr darüber erzählen?
Franck Devlaeminck: Vor 25 Jahren war Greenspeed das erste Unternehmen in den Benelux-Ländern, das eine Qualitätsmikrofaser mit dem skandinavischen Umweltzeichen Nordic Swan angeboten hat. Dieser anfängliche Erfolg ermöglichte es uns, externe Wachstumsinitiativen zu verfolgen, darunter die Übernahme von Ecover Professional im Jahr 2015, das ebenfalls ein Pionier in der Entwicklung von umweltfreundlichen Waschmitteln war. Infolgedessen haben wir unsere Produktpalette schrittweise von Mikrofasern auf umweltfreundliche Reinigungsprodukte, Waschsysteme und Reinigungswagen aus recyceltem und recycelbarem Material erweitert. Unser Ziel ist es, unseren Kunden stets die effizientesten und umweltfreundlichsten Produkte anzubieten und dabei die Grundsätze der Kreislaufwirtschaft zu beachten. Dazu gehören natürlich auch wichtige Umweltzertifizierungen wie das Europäische Umweltzeichen, das C2C-Zeichen (Cradle to Cradle) und das Nordic Swan-Zeichen.
Die C2C-Zertifizierung für unser Waschmittel war Ende 2012 eine Weltneuheit. Diese Zertifizierung, die den zirkulären Ansatz unserer Produktion bestätigt, überwacht die Produkte anhand von 5 Hauptgrundlagen:
Die Verwendung gesundheitsbewusster Inhaltsstoffe, um die Gesundheit der Verbraucher zu gewährleisten
Das Recycling von Materialien
Die sozialen Bedingungen im Produktionsprozess
Die Verwendung von erneuerbaren Energien im Herstellungsprozess
Die Verwendung und Aufbereitung von Wasser im Herstellungsprozess
Johan Tops: Es sei darauf hingewiesen, dass das Cradle-to-Cradle-Zeichen die Kreislaufwirtschaft und die Null-Abfall-Wirtschaft fördert. Die Verleihung dieses Zeichens garantiert, dass bei unseren Produkten keine Abfälle entstehen, weder biologische Abfälle noch Verpackungsabfälle. Alle unsere Produkte sind vollständig biologisch abbaubar und unsere Verpackungen sind zu 100% recycelbar.
Manutan: Kann man Greenspeed angesichts des Umfangs Ihres Engagements als eine aktivistische Organisation bezeichnen?
Franck Devlaeminck:Auf jeden Fall. Die Vision und das Engagement der Greenspeed-Teams, unseren Kunden die effektivsten und umweltfreundlichsten Reinigungslösungen zu bieten, ist in der Tat eine Form von Aktivismus, auch wenn sie im Rahmen eines Unternehmens zum Ausdruck kommt, das wie jedes andere Unternehmen mit Leistungs- und Rentabilitätsfragen konfrontiert ist.
Manutan: Hat Greenspeed neben dem Umweltthema weitere CSR-Initiativen entwickelt?
Franck Devlaeminck: Greenspeed versucht, die Bedeutung seines CSR-Engagements sowohl intern als auch extern zu berücksichtigen. So bevorzugen wir beispielsweise die lokale Produktion und die Zusammenarbeit mit lokalen Partnern. Wir bemühen uns auch um eine rationelle Logistik und um die Optimierung unserer Reisemethoden und unseres Energieverbrauchs.
Manutan: Verwenden Sie Leistungsindikatoren, zum Beispiel für Ihre Kohlenstoffemissionen?
Johan Tops: Unser Betrieb erzeugt nur sehr wenig CO2, da er auf Produkten natürlichen Ursprungs und auf der maximalen Nutzung erneuerbarer Energien im Produktionsprozess beruht.
Andererseits achten wir sehr darauf, die Auswirkungen unserer Waschmittel auf das Leben in den Gewässern zu messen. Es ist wichtig zu erwähnen, dass wir oft die Ersten sind, die Innovationen auf den Markt bringen. So waren wir nicht nur die ersten Hersteller von Reinigungslösungenund Waschmitteln, die die Cradle-to-Cradle-Zertifizierung erhielten, sondern auch die ersten in der Branche, die eine umweltfreundliche Fabrik eröffneten und Verpackungsmaterial aus Zuckerrohrfasern verwendeten. In dieser Hinsicht ist es unser Wunsch, uns nicht mit dieser oder jener Zertifizierung zufrieden zu geben, sondern noch weiter zu gehen und noch mehr innovative Lösungen für immer umweltfreundlichere und effizientere Produkte anzubieten.
Manutan: Veranlassen die besonderen Merkmale Ihrer Produkte Sie dazu, Ihr Verkaufsgespräch zu ändern?
Franck Devlaeminck: Da wir uns sehr stark für den Umweltschutz einsetzen, müssen wir manchmal eine pädagogische Dimension in unser Verkaufsgespräch einbauen. Das Ziel ist es, unsere Vision zu präsentieren und den Mehrwert unserer Produkte aufzuzeigen, im Gegensatz zu jeder Form von Greenwashing. Es geht also darum, sowohl die hohe Wirksamkeit unserer Produkte als auch ihre vollständige Übereinstimmung mit den Umweltbelangen zu demonstrieren. So haben wir beispielsweise eine Reihevon Produkten auf probiotischer Basis entwickelt, d.h. auf der Grundlage von guten Bakterien, die eine langfristige Reinigungswirkung haben. Diese Bakterien ernähren sich kontinuierlich von Mikroorganismen, um eine langfristige Sauberkeit zu gewährleisten. Darüber hinaus helfen diese Probiotika bei der Wasserreinigung. Deshalb ist es wichtig zu erklären, wie unsere Produkte funktionieren. Auf jeden Fall stellen wir bei unseren Kunden ein immer größeres Bedürfnis nach ökologischen Reinigungsprodukten fest. Während der Marktanteil dieser Produkte vor zwanzig Jahren fast bei Null lag, machen sie heute 15 bis 20% des Marktes für Unternehmensprodukte aus, und ihr Anteil wächst stetig.
Manutan: Die Geschäfte von Greenspeed stehen in direktem Zusammenhang mit Gesundheitsfragen. Haben Sie seit Beginn der Pandemie eine Veränderung in der Einstellung Ihrer Kunden zu CSR-Belangen beobachtet?
Johan Tops: Es scheint, dass eine der Auswirkungen der Pandemie darin besteht, das Bewusstsein für Gesundheits- und Umweltfragen zu schärfen. Gesundheit, Sauberkeit und der Schutz unserer Umwelt sind jetzt natürlich in aller Munde. All dies fördert natürlich die Begeisterung für kreislauffähige Produkte mit einem hohen ökologischen Wert.
Franck Devlaeminck: Wir beobachten auch eine Entwicklung in der Einkaufspolitik, die eine verantwortungsvolle Beschaffung zunehmend unterstützt. Die Einkäufer äußern den Wunsch, ihr Angebot an Reinigungsprodukten zu erweitern. Ihr Ziel ist es, Produkte zu erhalten, die gut für den Planeten, aber auch für die Gesundheit der Reinigungsteams und für die Lebensqualität am Arbeitsplatz sind.
